Accueillir sans naïveté

• Chaque profilest examiné par un bénévole avant d'obtenir la mention « vérifié ».
• Chaque annonce et chaque trajetsont validés avant d'apparaître publiquement.
• Les signalements sont traités en priorité, et un compte peut être suspendu immédiatement.

Soyons honnêtes : aucune vérification ne remplace votre propre jugement. Nous confirmons qu'une personne existe et qu'elle s'est engagée sur nos règles. Nous ne pouvons pas garantir son comportement.

• Échangez d'abord par message sur la plateforme, puis par téléphone. Une voix rassure ou alerte bien plus qu'un profil.
• Demandez des précisions : qui sera présent, quelles sont les habitudes de la maison, où se fait exactement le rendez-vous.
• Prévenez un proche de l'endroit où vous allez et avec qui.
• N'envoyez jamais d'argent à l'avance à quelqu'un que vous n'avez pas rencontré.
• Si quelque chose vous met mal à l'aise, renoncez. Personne ne vous en tiendra rigueur.

Vos coordonnées ne sont visibles que des membres dont la demande a été acceptée. Nos bénévoles modérateurs n'ont accès ni aux pièces d'identité, ni aux mots de passe. Le détail est dans notre politique de confidentialité.

Un comportement déplacé, un profil suspect, une annonce douteuse : écrivez à pro@emmaus.africa. Décrivez la situation et donnez le nom du compte concerné — nous traitons ces messages en priorité.